NTTデータ ベルSCMソリューションズでは、物流・エネルギー業界から学校・公共機関まで、様々な業態のニーズに対応するシステム構築を行います。特に、原材料や部品の調達から生産、販売、流通までのビジネスプロセスにおいて、売上機会の増大と経営の効率化を図るSCM(サプライ・チェーン・マネージメント)の分野では、先進の物流システムを構築することで、社内業務改善、お客様サービス向上を実現します。
IDC(データセンター)運用サービス
ネットワーク構築・運用サービス
お客様のシステム稼働環境(サーバ等)をお預かりし、24時間365日の監視体制のもと、高品質な運用サービスを提供します。
鈴与グループの広域ネットワークの運用で培った実績を基盤に、最適なサービスを提供します。
マルチベンダ保守サービス
ヘルプデスクサービス
障害の切り分けや面倒な修理手配を一括して受託。ハードウェアのメーカーを限定しないベンダーフリーの保守サービスを提供します。
PCの操作方法に関する問合せや業務システムに関する問合せへの対応から、機器障害発生時の一次窓口としての障害切り分けまでトータルな問合せ窓口を提供します。